टाेल फ्रीः ०१२०-९८३-८९१ (२०#) • माेबाइल फाेनबाटः ०५०-६८६०-२८२०
साेम. - शुक्रः ९ः३० देखि १८ः३० सम्म / शनिः १०ः०० देखि १८ः०० सम्म • आइतबार र सार्वजनिक बिदाहरूमा बन्द
फेसबुकः BrastelNepal (<a href="https://www.facebook.com/BrastelNepal/" target="_self">https://www.facebook.com/BrastelNepal/</a>)

टाेल फ्रीः ०१२०-९८३-८९१ (२०#) • माेबाइल फाेनबाटः ०५०-६८६०-२८२०

साेम. - शुक्रः ९ः३० देखि १८ः३० सम्म / शनिः १०ः०० देखि १८ः०० सम्म • आइतबार र सार्वजनिक बिदाहरूमा बन्द

फेसबुकः BrastelNepal ()

ब्रास्टेल रेमिट कस्टमर सर्भिस 

३. प्राप्तकर्ताले पैसा पाउन कति समय लाग्छ ?

१. नेपाल पैसा पठाउँन अहिलेको विनिमय दर (रेट) कति छ ?

८. के अरू देशहरूबाट जापानमा पैसा पठाउँन मिल्छ ?

६. नेपालको कुनकुन बैंकहरूको खातामा पैसा पठाउँन मिल्छ?

के ब्रास्टेल रेमिटबाट रकम फिर्ता हुन्छ ?

मैले डिपोजिट गरेको रकम पठाउने रकमभन्दा फरक भए के हुन्छ?

कुन चाहि बिन्दुमा विनिमय दर लागु हुन्छ ?

के रकम प्राप्तकर्तालाई कुनै शुल्क लाग्छ ?

बिदामा रेमिटेन्स रिक्वेस्ट गर्दा विनिमय दर के हुन्छ?

रिक्वेस्ट गरेको रेमिटेन्सको रकम परिवर्तन गर्न मिल्छ?

क्लासिक-ब्रास्टेल कार्ड चलाउनेलाई कुनै विशेष सुविधा छ?

[क्लासिक] गलत जानकारी भर्नाले अकाउन्ट ब्लक भए के गर्ने?

ओइजुमी अफिस

आवेदन दिएको कति समय पछि मैले यो सेवा प्रयोग गर्न पाउँछु?

११. पैसा पठाउँन कार्ड चाहिन्छ? कार्ड कसरी बनाउने?

१६. पठाएको पैसा नेपालमा कहाँ कहाँबाट लिन मिल्छ ?

प्राप्तकर्ताले रकम पाए नपाएको मैले कसरी थाहा पाउने ?

[क्लासिक]पैसा पठाउँन सँधै अनलाइन रिक्वेस्ट गर्नुपर्छ?

के ब्रास्टेल रेमिटले बैंकले जस्तै सेवा प्रदान गर्छ ?

ब्रास्टेलबाट प्रमाणीकरण कोड भएको ईमेल नपाए के गर्ने?

प्राप्तकर्ताले रकम प्राप्त गर्न कति समय लाग्छ?

युजरनेम/अकाउन्ट अरूसँग सामुहिकरुपमा प्रयोग गर्नसक्छु?

प्राप्तकर्ताले रकम लिन के कस्तो कागजात देखाउनु पर्छ?

[क्लासिक] के ब्रास्टेल रेमिट साईट स्मार्ट फोनबाट खुल्छ?

मोबाइल वालेट डेलिभरी के हो ?

क्लासिक- रेमिटेन्स रिक्वेस्टको रकम कहाँ डिपोजिट गर्ने?

[क्लासिक] यो रेमिटको साईट म्याक ओ.एस.बाट चलाउन मिल्छ?

के रेमिटेन्स प्राप्तकर्ता कम्पनी/संगठन हुन सक्छ ?

मुद्राको हिसाव कुन विनिमय दरबाट हुन्छ ?

२०२०/०१/०१ सम्म सूचीकृत बैंक र वित्तिय संस्थाहरूः

४. नेपाल पैसा पठाउँन कति शुल्क लाग्छ ?

१४. के धेरै समयसम्म कारोबार नगरेमा सदस्यता खारेज हुन्छ?

के ब्रास्टेल रेमिटमा व्यक्तिगत जानकारी दिन सुरक्षित छ?

के जो काेहिले यो सेवाको लागि निवेदन गर्न सक्छ ?

ब्रास्टेले रेमिट के हो ?

के मैले एक भन्दा बढि युजरनेम/अकाउन्ट राख्न सक्छु ?

के अन्य देशबाट जापानमा पैसा ट्रान्सफर गर्न मिल्छ ?

ब्रास्टेल कर्नर मित्सुकाइदाे

ओसाका अफिस

टाेक्याे अफिस

ब्रास्टेल रेमिटबाट ट्रान्सफर गर्न मिल्ने रकममा कुनै सीमा छ?

ओता अफिस

0. [Brastel Remit App] धेरै सोधिने प्रश्नहरू

नागाेया अफिस

[APP]कर फिर्तालाई स्टेट्मेन्ट डाउनलोड/सेयर गर्न मिल्छ?

१०. के मैले धेरैजना प्राप्तकर्ताहरू दर्ता गराउन सक्छु ?

लामो समय प्रयोग नगरे पनि मेरो अकाउन्ट सक्रिय रहि रहन्छ?

दुई बर्ष अघि नै सदस्यता खारेज गरेमा कुनै जरिवाना लाग्छ?

मैले आफ्नो युजरनेम/पासवर्ड बिर्से । मैले के गर्नुपर्छ ?

नाम/ठेगाना फेरेपछि रेमिटेन्स गर्न समस्या भए के गर्ने?

१३. आय श्राेतकाे कागजपत्र कहिले र के के पेश गर्नुपर्छ?

२. पैसा पठाउँदा विनिमय दर कसरी लागू हुन्छ ?

१२. के मेरो कारोबारहरूको बिवरण प्राप्त गर्न सक्छु?

९. पैसा गए नगएको मैले कसरी थाहा पाउने ?

१५. सम्पर्क गर्नलाई कार्यालयहरू कहाँ कहाँ छन् ?

ब्रास्टेल रेमिटबाट पैसा कसरी पठाउँने

[APP] सेभेन-इलेभेनमा स्टेट्मेन्ट कसरी प्रिन्ट गर्ने?

७. सिस्टममा मैले मेरो बैंकको शाखा भेटिन, के गर्ने होला ?

[APP]फ्यामिलीमार्ट,लसन,पोप्लरमा स्टेट्मेन्ट प्रिन्ट

40.[क्लासिक] मिजुहो बाहेक अरू बैंकबाट रकम पठाँउन मिल्छ?

ब्रास्टेल रेमिट खातामा बैंक झैं रकम राख्न झिक्न मिल्छ?

के कुनै दर्ता शुल्क वा वार्षिक सदस्यता शुल्क लाग्छ ?

१७. ब्रास्टेल रेमिटमा भएको ब्यालेन्स फिर्ता लिन मिल्छ?

५. मैले एक पटकमा कति पैसा पठाउँन पाउँछु ?

0.1. [APP] आइओएसमा एप्प डाउनलोड कसरी गर्ने

0.2 [APP] एण्ड्रोइडमा एप्प डाउनलोड कसरी गर्ने	

1.3 [APP]ब्रास्टेल रेमिट एप्पबाट कसरी दर्ता हुने(NFC भएको डिभाइसमा जाइरियुकार्ड प्रयोग गरी)

1.4 [APP] ब्रास्टेल एप्पबाट कसरी दर्ता हुने (NFC नभएको डिभाइसमा जाइरियु कार्ड प्रयोग गरेर)

2. [APP] एप्पमा साइन इन कसरी गर्ने	

3.1 [APP] प्राप्तकर्ताहरू दर्ता कसरी गर्ने - बैंक खाता

3.2 [APP] प्राप्तकर्ताहरू कसरी दर्ता गर्ने - एजेन्ट संकलन केन्द्र	

4. [APP] पैसा कसरी पठाउँने	

5.1. [APP] जापान पोष्ट बैंक एटिएममा यूचो कार्डबाट डिपोजिट कसरी गर्ने	


5.1.1 फ्यामिलि मार्टमा (जापान पोष्ट कम्प्याक्ट एटिएम) यूचो कार्डबाट डिपोजिट कसरी गर्ने			

5.1.2 [APP] जापान पोष्ट बैंक काउन्टरमा यूचो कार्डबाट डिपोजिट कसरी गर्ने	

5.2.1 [APP] व्यक्तिगत जे.पी. बैंक खाता प्रयोग गरेर, जे.पी. बैंक एटिएमबाट ट्रान्सफर कसरी गर्ने

5.2.2 [APP] आफ्नो जे.पी. बैंक खाता प्रयोग गरेर फ्यामिलि मार्ट एटिएमबाट ट्रान्सफर कसरी गर्ने

5.2.3 [APP] आफ्नो जापान पोष्ट बैंक खाताबाट अनलाइन बैंक ट्रान्सफर कसरी गर्ने	


5.2.4 [APP] अन्य बैंकहरूबाट (जापान पोष्ट बैंक वाहेक) बैंक ट्रान्सफर कसरी गर्ने	


5.3.1 [APP] बिना कुनै बैंक खाता जापान पोष्ट बैंकमा कसरी डिपोजिट गर्ने	


5.3.2 [APP] बिना कुनै बैंक खाता मिजुहो बैंकबाट कसरी डिपोजिट गर्ने	

5.3.3 [APP] बिना कुनै बैंक खाता मित्सुबिशी युएफजे बैंकबाट कसरी डिपोजिट गर्ने	


5.3.4 [APP] बिना कुनै बैंक खाता रेसोना बैंकबाट कसरी डिपोजिट गर्ने	


5.3.5 [APP] बिना कुनै बैंक खाता एसएमबीसी बैंकबाट कसरी डिपोजिट गर्ने	


5.3.6 [APP] कुनै बैंक खाता बिना अन्य बैंकहरूबाट कसरी जम्मा गर्ने	


6.1. [APP] प्रोमो कोड दर्ता कसरी गर्ने	

6.2. [APP] साथीहरू आमन्त्रण कसरी गर्ने	

7. [APP] रेमिटेन्स स्टेट्मेन्ट कसरी प्रिन्ट/सेयर गर्ने	

8. [APP] आफ्नो पासवर्ड बिर्से


9. [APP] पैसा फिर्ता लिनको लागि के गर्ने	

10.1. [APP] आफ्नो ठेगाना कसरी परिवर्तन गर्ने	

10.2. [APP] आफ्नो फोन नम्बर कसरी परिवर्तन गर्ने

11.1. [APP] आफ्नो प्राप्तकर्ताको नाम परिवर्तन कसरी गर्ने	

11.2. [APP] प्राप्तकर्ताको बैंक खाता जानकारीहरू कसरी परिवर्तन गर्ने

12. [APP]  आफ्नो पिन बिर्से

13. [APP]  आफ्नो इमेल ठेगाना परिवर्तन/अपडेट कसरी गर्ने

14. [APP] मेरो आईडी कसरी अपडेट गर्ने

15. [APP] ब्रास्टेल रेमिट कार्ड कसरी प्राप्त गर्ने ?	

16. [APP] ब्रास्टेल यूचो कार्ड कसरी प्राप्त गर्ने ?

20 नेपाली

Brastel Remit - HELP CENTER -  Q&A