<h3><strong>1. Откройте приложение Brastel Remit</strong>.</h3>
<p></p>
<img style="float:none;height: undefined;width: undefined" alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/11528298/5f38559bdf-19e890fbd1fc5c243e3e.jpeg">
<p></p>
<h3><strong>2. Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты</strong>.</h3>
<h3></h3>
<h3><strong>3. Введите свой пароль (нажмите на иконку глаза, чтобы проверить правильность введеной информации)</strong>.</h3>
<h3></h3>
<h3><strong>4. Нажмите на «Вход»</strong>.</h3>
<h3></h3>
<h3><strong>5. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль?», чтобы сбросить его</strong>.</h3>
<p></p>
<img style="float:none;height: undefined;width: undefined" alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/11528298/80e22a3e10-8b35147ff013fdcda98a.jpeg">
<p></p>
<img style="float:none;height: undefined;width: undefined" alt="undefined" src="https://cdn.livechat-static.com/api/file/kb/file/11528298/0f9cb4edfa-ce548fbacecfcf8ee4af.jpeg">
<p></p>
<p></p>


1. Откройте приложение Brastel Remit.

 

2. Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты.

3. Введите свой пароль (нажмите на иконку глаза, чтобы проверить правильность введеной информации).

4. Нажмите на «Вход».

5. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль?», чтобы сбросить его.

 

 



2. [APP] КАК ВОЙТИ В ПРИЛОЖЕНИЕ	

[APP] ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ [FAQ]

[APP] С чего начать?

[APP] ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПРИЛОЖЕНИЯ

[APP] Как выслать перевод через Brastel Remit?

[APP] Документы для регистрации через приложение

[APP] Как пользоваться депозитной картой?

[APP] Есть личный счет в Почтовом банке?

[APP] Как вносить депозиты в FamilyMart

[APP] Как зарегистрировать получателя?

[APP] Как отправить деньги получателю?

[APP] Как переслать информацию о переводе получателю?

[APP] Как получить выписку для возврата налогов?

[APP] Как распечатать выписку в 7-Eleven?

[APP] Как распечатать выписку в FamilyMart, Lawson или Poplar?

[APP] Как распечатать квитанцию о переводе?

[APP] Как сделать перевод через кэш-карту или онлайн?

[APP] Как сделать перевод, если нет счета в банке?

[APP] Как узнать, что деньги отправлены успешно?  

[APP] Какие скидки есть? Как их получить?

[APP] Оффлайн инструкции по депозиту

[APP] Предварительный расчет транзакции

[APP/Classic] Что такое Брастел Ремит?

[APP/Classic] Будет ли платить получатель на своей стороне?

[APP/Classic] В какие страны можно отправить деньги?

[APP/Classic] В какой валюте можно сделать перевод?

[APP/Classic] Где можно получить перевод? В какой валюте?

[APP/Classic] Есть ли срок действия счета Брастел Ремит?

[APP/Classic] Как быстро можно воспользоваться услугой?

[APP/Classic] Как изменить сумму перевода, имя получателя?

[APP/Classic] Как отозвать транзакцию?

[APP/Classic] Как узнать, что получатель забрал деньги?

[APP/Classic] Какая комиссия за перевод?

[APP/Classic] Какие сроки получения перевода?

[APP/Classic] Какие существуют ограничения?

[APP/Classic] Какой сегодня обменный курс?

[APP/Classic] Кто может пользоваться услугой Брастел Ремит?

[APP/Classic] Может член семьи воспользоваться моим счетом?

[APP/Classic] Можно внести изменения в случае ошибки?

[APP/Classic] Можно иметь два счета Брастел Ремит?

[APP/Classic] Можно отправить деньги в Японию?

[APP/Classic] Можно отправить деньги на банковский счет?

[APP/Classic] Можно отправить деньги на юридическое лицо?

[APP/Classic] Можно получить деньги курьером на дом?

[APP/Classic] Можно хранить на счете Брастел Ремит деньги?

[APP/Classic] Не опасно регистрировать личную информацию?

[APP/Classic] Офис в Мицукайдо (преф. Ибараки)

[APP/Classic] Офис в Нагоя (преф. Айти)

[APP/Classic] Офис в Оидзуми (преф. Гумма)

[APP/Classic] Офис в Осака

[APP/Classic] Офис в Ота (преф. Гумма)

[APP/Classic] Офис в Токио

[APP/Classic] Регистрация на услугу Брастел Ремит платная?

[APP/Classic] Центр сервисного обслуживания Брастел Ремит

[APP/Classic] Что нужно для получения перевода?

[APP/Classic] Что такое “Мобильный кошелек”?

[APP/CLASSIC] Можно вернуть положенный по ошибке депозит?

[APP/CLASSIC] Что делать, если забыл имя пользователя/пароль?

[Classic] Как получить выписку для налоговой декларации?

[Classic] Переводы на генеральный счет Брастел

[Classic] Переводы посредством депозитной карты Ючо

[Classic] Условия предоставления услуги для нерезидентов

[CLASSIC]  Есть доступ на веб-сайт со смартфона?

[CLASSIC] Какие преимущества для пользователей Brastel card?

[CLASSIC] Куда еще, кроме Мидзухо, можно внести депозит?

[CLASSIC] Куда перевести деньги после запроса на перевод?

[CLASSIC] Можно посылать деньги без запроса на перевод?

[CLASSIC] Что делать после изменения имени/адреса?

[CLASSIC] Что делать, если не приходит опознавательный код?

[CLASSIC] Что делать, если счет заблокирован?

[CLASSIC]Что делать, если на депозитном счете другая сумма?

 [CLASSIC]  Есть доступ на веб-сайт Брастел Ремит с Macintosh?

0.1. [APP] КАК СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ НА iOS

0.2. [APP] КАК СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ANDROID	

1.3 [APP] КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА УСЛУГУ БРАСТЕЛ РЕМИТ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ (С КАРТОЙ ИНОСТРАНЦА НА УСТРОЙСТВЕ С ПОДДЕРЖКОЙ NFC)		

1.4 [APP] КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА УСЛУГУ БРАСТЕЛ РЕМИТ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ (С КАРТОЙ ИНОСТРАНЦА НА УСТРОЙСТВЕ БЕЗ ПОДДЕРЖКИ NFC)	

3.1 [APP] КАК ДОБАВИТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ (БАНКОВСКИЙ СЧЕТ)	

3.2 [APP] КАК ДОБАВИТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ (ПРИЕМ НАЛИЧНЫМИ В ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ)	

4. [APP] КАК ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ГРАНИЦУ	 

5.1. [APP] КАК ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ПО КАРТЕ БРАСТЕЛ ПОЧТОВОГО БАНКА ЯПОНИИ	


5.1.1 Как внести депозит с помощью Брастел карты Почтового банка Японии в компакт-банкомате в магазине FamilyMart			


5.1.2 [APP] Как внести депозит с помощью Брастел карты Почтового банка Японии у клерка на стойке	

5.2.1 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД С ЛИЧНОГО СЧЕТА ПОЧТОВОГО БАНКА ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ	

5.2.2 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ПОЧТОВОГО БАНКА В МАГАЗИНЕ FAMILY MART (СО СВОЕГО ЛИЧНОГО СЧЕТА ПОЧТОВОГО БАНКА)	
 

5.2.3 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ОНЛАЙН СО СВОЕГО ЛИЧНОГО СЧЕТА ПОЧТОВОГО БАНКА	


5.2.4 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД ПОСРЕДСТВОМ БАНКОВСКОГО ПЕРЕВОДА (НЕ ИЗ ПОЧТОВОГО БАНКА ЯПОНИИ) 	


5.3.1 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ ПОЧТОВЫЙ БАНК ЯПОНИИ, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


5.3.2 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНК MIZUHO, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


5.3.3 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНК MITSUBISHI UFJ, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


5.3.4 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНК RESONA, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


5.3.5 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНК SMBC, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


5.3.6 [APP] КАК СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ЧЕРЕЗ БАНК, НЕ ИМЕЯ БАНКОВСКОГО СЧЕТА	


6.1. [APP] КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПРОМОКОД	

6.2. [APP] КАК ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ДРУГУ	

7. [APP] КАК РАСПЕЧАТАТЬ/ПОДЕЛИТЬСЯ ВЫПИСКОЙ ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА	

8. [APP] Забыли пароль?	


9. [APP] КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ	

10.1. [APP] КАК ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ПРОЖИВАНИЯ В УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ	

10.2. [APP] КАК ИЗМЕНИТЬ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

11.1. [APP] КАК ИЗМЕНИТЬ ИМЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ	

09 русский

Brastel Remit - HELP CENTER -  Q&A