8. [APP] OLVIDÉ MI CONTRASEÑA

2 min. readlast update: 10.17.2023

1. Abre la aplicación Brastel Remit

undefined

2. Pulsa en ¿Olvidó su contraseña?

undefined

3. Selecciona el método de notificación

Nota: el método de notificación debe ser el mismo que cuando te registraste

undefined

4. Por Email: introduce tu dirección de email utilizado al momento de registrarte, fecha de nacimiento y pulsa en "TERMINADO".

Recibirás un email para restablecer tu contraseña. Para SMS, mira el paso 10.

undefined

undefined

5. Abre el email

undefined

6. Pulsa en "Establezca una nueva contraseña"

undefined

7. Introduce tu nueva contraseña dos veces. Pulsa en "SALVAR"

undefined

8. Pulsa en "OK" cuando se muestre el mensaje "Se ha cambiado la contraseña de inicio de sesión"

undefined

9. ¡Listo! Tu nueva contraseña ha sido configurada

10. Por SMS: introduce el número de teléfono utilizado al momento de registrarte, fecha de nacimiento y pulsa en "TERMINADO"

undefined

11. Abre tu SMS para verificar tu nombre de usuario y contraseña temporal

undefined

12. Abre la aplicación Brastel Remit, introduce tu nombre de usuario o dirección de email y contraseña temporal. Luego pulsa en "Iniciar Sesión"

undefined

13. Introduce tu nueva contraseña dos veces. Pulsa en "SIGUIENTE"

undefined

14. ¡Listo! Tu nueva contraseña ha sido configurada

NOTA: Si te registraste usando SNS (Apple ID, Facebook o Google) y prefieres usar un nombre de usuario y contraseña, pulsa en ¿Olvidó su contraseña? para crear uno

Was this article helpful?