[APP/CLASSIC] Что делать, если забыл имя пользователя/пароль?

Для пользователей приложения:

Если вы забыли свой пароль:

нажмите на ссылку «Забыли пароль?»;
выберите адрес электронной почты или SMS;
введите адрес электронной почты или номер телефона, который вы зарегистрировали у нас;
и свою дату рождения.

И вы получите ссылку для сброса пароля.
Ваше имя пользователя - это адрес электронной почты, который вы зарегистрировали у нас. Если вы не помните, обратитесь в службу поддержки.

Для классических пользователей:

нажмите на странице логина линк “Забыли имя пользователя или пароль?”;
напечатайте ваш адрес электронной почты и дату рождения для сброса пароля.

Если вы не помните или изменили ваш адрес электронной почты, пожалуйста, позвоните в центр сервисного обслуживания.

Центр сервисного обслуживания Брастел Ремит

Б/ПЛ с дом.т.:0120-983-509
ПЛ с моб.т.:03-6869-4859
LiveChat

ПН-ПТ: 9:30 - 18:30 / Субботы, воскресенья и праздничные дни - выходные.