<p>បាទ គ្មានដែនកំណត់លើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលប្រើទេ។ យើងសូមណែនាំឱ្យចូលប្រើគេហទំព័រដោយប្រើកម្មវិធីស្វែងរក (browser) ដែលទាន់សម័យ។&nbsp;</p>


បាទ គ្មានដែនកំណត់លើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលប្រើទេ។ យើងសូមណែនាំឱ្យចូលប្រើគេហទំព័រដោយប្រើកម្មវិធីស្វែងរក (browser) ដែលទាន់សម័យ។ 

[CLASSIC] តើខ្ញុំអាចប្រើគេហទំព័រ Brastel Remit ពី Mac OS បានទេ?

តើ Brastel Remit ផ្តល់សេវាដូចធនាគារឬ?

តើអ្នកណាក៏អាចស្នើសុំប្រើសេវាកម្មនេះបានឬ?

តើ Brastel Remit ជាអ្វី?

[CLASSIC] តើមានសេវាកម្មពិសេសណាទេសម្រាប់អ្នកប្រើ Brastel Card?

តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាអ្នកទទួលបានទទួលប្រាក់?

[CLASSIC] តើមានវិធីផ្ញើដោយមិនបាច់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណេតទេ?

តើគណនីខ្ញុំនៅតែអាចប្រើបានទេ បើមិនបានប្រើមួយរយៈ?

តើ Brastel Remit អាចបង្វិលសងប្រាក់វិញបានទេ?

តើខ្ញុំអាចមានឈ្មោះប្រើប្រាស់/គណនីច្រើនជាងមួយបានទេ?

តើសុវត្ថិភាពទេដែលឱ្យព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទៅ Brastel Remit?

តើឱ្យឈ្មោះប្រើប្រាស់/គណនីទៅមិត្ត និងគ្រួសារបានទេ?

បញ្ចប់សមាជិកភាពមុនកំណត់ រួចអាចដាក់ពាក្យម្តងទៀតទេ?

តើគិតថ្លៃចុះឈ្មោះ ឬសមាជិកភាពប្រចាំឆ្នាំដែរឬទេ?

[CLASSIC] ក្រៅពី Easy Transfer នៅ Mizuho Bank តើអាចដាក់ទៅគណនីផ្សេងទេ?

ខ្ញុំភ្លេចឈ្មោះប្រើប្រាស់/ពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ?

តើមានបញ្ហាអ្វី បើចំនួនលុយផ្ញើខុសពីចំនួនលុយដាក់?

តើអត្រាប្តូរប្រាក់អ្វីដែលប្រើនៅពេលគណនារូបិយប័ណ្ណ?

តើ mobile wallet delivery ជាអ្វី?

តើអត្រាប្តូរប្រាក់អនុវត្តនៅពេលណា?

[CLASSIC] តើដាក់ប្រាក់នៅឯណាក្រោយពីដាក់ស្នើផ្ញើប្រាក់?

តើរយៈពេលប៉ុន្មានទើបអ្នកទទួលអាចទទួលបានប្រាក់?

តើនឹងមានការគិតថ្លៃណាមួយសម្រាប់អ្នកទទួលប្រាក់ទេ?

តើគណនី Brastel Remit អាចប្រើដើម្បីសន្សំ ឬដកប្រាក់បានឬទេ?

[APP] តើខ្ញុំអាចដោនឡូត ឬចែករំលែករបាយការណ៍ផ្ញើប្រាក់សម្រាប់ការបង្វិលសងពន្ធដែរឬទេ?

តើមានការកំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការផ្ញើតាម Brastel Remit ដែរឬទេ?

ខ្ញុំមិនបានអ៊ីមែលដែលមានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ពី Brastel ទេ?

[CLASSIC] ខ្ញុំមានបញ្ហាបន្ទាប់ពីប្តូរអាសយដ្ឋាន ឬឈ្មោះ?

[CLASSIC] តើអាចចូលគេហទំព័រ Brastel Remit តាមស្មាតហ្វូនបានទេ?

តើអត្រាប្តូរប្រាក់គិតយ៉ាងណា បើផ្ញើចំថ្ងៃឈប់សម្រាក?

តើខ្ញុំអាចប្តូរចំនួនលុយផ្ញើនៃសំណើដែលបានដាក់រួចឬទេ?

តើអ្នកទទួលប្រាក់អាចជាក្រុមហ៊ុន/សាជីវកម្មដែរឬទេ?

តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលអ្នកទទួលត្រូវការដើម្បីដកប្រាក់?

[APP] របៀបព្រីនរបាយការណ៍ផ្ញើប្រាក់នៅ 7-Eleven

[APP] របៀបព្រីនរបាយការណ៍ផ្ញើប្រាក់នៅ FamilyMart, Lawson ឬ Poplar

ខ្ញុំយក “home delivery” ជាវិធីផ្ញើ។ តើវាមានគ្រប់កន្លែងទេ?

តើខ្ញុំអាចផ្ញើប្រាក់ពីបរទេសមកប្រទេសជប៉ុនបានទេ?

[CLASSIC] ចូលគណនីមិនបាន ដោយសារបញ្ចូលព័ត៌មានខុសច្រើនដង?

តើការដាក់ពាក្យប្រើសេវាកម្មនេះប្រើពេលប៉ុន្មាន?

[APP] សំនួរដែលសួរជារឿយៗ

0.1. [APP] របៀបទាញយកកម្មវិធីនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS

0.2. [APP] របៀបទាញយកកម្មវិធីនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android	

1.3 [APP] របៀបចុះឈ្មោះបង្កើតកម្មវិធី BRASTEL REMIT (ជាមួយកាត ZAIRYU នៅលើឧបករណ៍ដែលមាន NFC)		

1.4 [APP] របៀបចុះឈ្មោះបង្កើតកម្មវិធី BRASTEL REMIT (ជាមួយកាត ZAIRYU នៅលើឧបករណ៍ដែលមិនមាន NFC)	        	

2. [APP] របៀបចូលគណនីតាម APP	

3.1 [APP] របៀបបញ្ចូលអ្នកទទួល - គណនីធនាគារ	

3.2 [APP] របៀបបញ្ចូលអ្នកទទួល - ផ្ញើឱ្យដកជាសាច់ប្រាក់	

4. [APP] របៀបផ្ញើប្រាក់	

5.1. [APP] របៀបដាក់ប្រាក់ដោយប្រើកាត YUCHO នៅទូ ATM របស់ធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុន	


5.1.1 របៀបដាក់ប្រាក់ជាមួយកាត YUCHO នៅ FAMILY MART (ម៉ាស៊ីន ATM ប្រៃសណីយ៍ជប៉ុនខ្នាតតូច)		


5.1.2 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់ជាមួយកាត YUCHO នៅបញ្ជរធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុន	

5.2.1 [APP] របៀបផ្ទេរប្រាក់ពី ATM របស់ធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុនជាមួយគណនីធនាគារ Yucho ផ្ទាល់ខ្លួន

5.2.2 [APP] របៀបផ្ទេរប្រាក់ពី FAMILY MART (ATM ប្រៃសណីយ៍ជប៉ុនខ្នាតតូច) ជាមួយគណនីធនាគារ Yucho

5.2.3 [APP] របៀបផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតពីគណនីធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុនរបស់ខ្ញុំ	


5.2.4 [APP] របៀបផ្ទេរប្រាក់ពីធនាគារផ្សេងទៀត (ក្រៅពីធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុន)	


5.3.1 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់នៅធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុនដោយគ្មានគណនីធនាគារ	 


5.3.2 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់នៅធនាគារ MIZUHO ដោយគ្មានគណនីធនាគារ	


5.3.3 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់នៅ MITSUBISHI UFJ ដោយគ្មានគណនីធនាគារ	


5.3.4 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់នៅធនាគារ RESONA ដោយគ្មានគណនីធនាគារ	


5.3.5 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់នៅ SMBC ដោយគ្មានគណនីធនាគារ	


5.3.6 [APP] របៀបដាក់ប្រាក់ពីធនាគារផ្សេងទៀតដោយគ្មានគណនីធនាគារ	


6.1. [APP] របៀបចុះលេខកូដប្រូម៉ូសិន	

6.2. [APP] របៀបណែនាំមិត្តភក្តិ	

7. [APP] របៀបព្រីន/ចែករំលែករបាយការណ៍ផ្ញើប្រាក់	

8. [APP] ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ	


9. [APP] របៀបស្នើសុំការបង្វិលសងប្រាក់	

10.1. [APP] របៀបផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក

10.2. [APP] របៀបផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក

11.1. [APP] របៀបផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះអ្នកទទួលរបស់អ្នក	

11.2. [APP] របៀបផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានលម្អិតនៃគណនីធនាគារអ្នកទទួល	


12. [APP]  ភ្លេចលេខ PIN របស់ខ្ញុំ

13. [APP]  បៀបផ្លាស់ប្តូរ/ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំ

14. [APP] របៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប័ណ្ណសម្គាល់ខ្លួន

15. [APP] របៀបស្នើសុំកាត BRASTEL REMIT	

16. [APP] របៀបស្នើសុំកាត BRASTEL YUCHO

17. [APP] របៀបដាក់ប្រាក់ដោយប្រើកាត BRASTEL REMIT នៅម៉ាស៊ីន ATM ធនាគារប្រៃសណីយ៍ជប៉ុន	

30 Khmer

Brastel Remit - HELP CENTER -  Q&A